Flüchtlingshilfe - Soziale Betreuung (m/w/d)

• Dannenberg
• DRK Kreisverband Lüchow-Dannenberg Humanitäre Hilfen gGmbH
• Voll- und Teilzeit
• projektbezogen und daher befristet
•  

Einleitung

✨ Das ist das DRK – und das ist Dein neuer Arbeitsplatz
Wenn Du helfen willst, dass Menschen nach der Flucht bei uns zur Ruhe kommen, dann brauchen wir Dich.
In der neuen Gemeinschaftsunterkunft in Neu Tramm leben geflüchtete Menschen, darunter viele Familien mit Kindern. Deine Aufgabe ist es, ihren Alltag menschlich, strukturiert und verständnisvoll zu begleiten – mit Herz, Verstand und Überblick.

Dein Einsatz kann an verschiedenen Standorten im Landkreis erfolgen, z. B. in Neu Tramm, Reesdorf, Steine, Dannenberg, Hitzacker – oder künftig auch an weiteren Orten.

Ihre Aufgaben

🎯 Deine Aufgaben – Du bist mittendrin, nicht nur dabei

🏠 Aufnahme & Organisation

• Du begleitest die Aufnahme neuer Bewohner, erstellst Bewohnerausweise, füllst Bögen aus, erklärst die Hausordnung

• Du führst Aufnahmegespräche, dokumentierst Ab- und Zuzüge und hilfst beim Belegungsmanagement

• Du unterstützt beim Ausstellen und Verwalten von Unterlagen – auch mit Behördenkontakt

• Du betreust die Kleiderkammer und hilfst bei der Einrichtung von Hausgemeinschaften

💬 Unterstützung im Alltag

• Du begleitest zu Ämtern – Ausländerbehörde, Jobcenter, Sozialamt, Familienkasse

• Du hilfst bei Arztterminen, Kontoeröffnungen und der Suche nach Wohnung oder Kita

• Du unterstützt bei der Integration in Schule, Sprachkurs, Freizeit und Nachbarschaft

• Du klärst über Rechte, Pflichten, Fristen und Möglichkeiten auf – verständlich und empathisch

• Du gibst Orientierung in einem neuen Lebensumfeld und stärkst die Eigenständigkeit

👶 Kinder, Jugend & Schutz

• Du bist Ansprechpartner für Kinder und Jugendliche – bei Sorgen, Streit oder einfach zum Reden

• Du hilfst beim Aufbau einer kindgerechten Struktur – mit Spielzeit, Aktivitäten und Entwicklungsmöglichkeiten

• Du unterstützt bei Impfnachweisen, planst Programme und förderst den Kinderschutz

• Du begleitest Eltern mit pädagogischem Rat – freundlich, klar und wertschätzend

• Du dokumentierst Beobachtungen und achtest auf das Wohl der Jüngsten

🔥 Krisenintervention & Beratung

• Du erkennst frühzeitig Belastungen – und weißt, wann externe Hilfe gebraucht wird

• Du gehst mit Konflikten ruhig und lösungsorientiert um – im Team, mit Bewohnern oder Behörden

• Du klärst bei Themen wie Gewalt, Diskriminierung oder Sucht, setzt klare Grenzen und bietest Sicherheit

• Du begleitest Menschen mit Fluchterfahrung sensibel und stärkst sie im Alltag

🤝 Zusammenarbeit & Netzwerk

• Du arbeitest eng mit Behörden, Jugendamt, Beratungsstellen und Fachdiensten zusammen

• Du hilfst bei Rückkehrprozessen, Wohnungsvermittlung und Nachsorge

• Du bringst dich im Team ein, bist da für Rücksprachen, Absprachen und neue Ideen

• Du betreibst aktiv Netzwerkarbeit und informierst regelmäßig über Angebote & Möglichkeiten

Ihr Profil

🧠 Was du mitbringen solltest

• Abschluss als Sozialarbeiterin / Sozialpädagogin (staatl. anerkannt)
  oder pädagogische Ausbildung, z. B. Erzieher*in – oder fundierte Erfahrung im Bereich soziale Betreuung

• Einfühlungsvermögen und kulturelle Offenheit

• Belastbarkeit, klare Kommunikation und strukturierte Arbeitsweise

• Fähigkeit, Situationen zu erfassen – und dabei Ruhe, Haltung und Humor zu bewahren

• Gute EDV-Kenntnisse (Office) und Bereitschaft zur Dokumentation

• Sprachkenntnisse (zusätzlich zur deutschen Sprache) sind von Vorteil

Kontakt

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