Mitarbeiter Rezeption & Verwaltung (m/w/d)

Teilzeit mit 20,0 Stunden/Woche | Seniorenresidenz Jeetzelgarten

• Dannenberg
• DRK-Kreisverband Lüchow-Dannenberg gemeinnützige Servicegesellschaft mbH
• Teilzeit
•  

Einleitung

Du suchst eine Aufgabe mit Sinn, Verantwortung und echter Bedeutung?

Dann bist du bei uns genau richtig.

In der DRK-Seniorenresidenz Jeetzelgarten bist du nicht einfach nur am Empfang tätig. Du bist Anlaufstelle, Vertrauensperson, Organisationstalent und wichtige Schnittstelle im Haus. Mit deinem Blick für Menschen, deinem Gespür für Abläufe und deiner Verlässlichkeit trägst du jeden Tag dazu bei, dass sich Bewohner, Angehörige, Gäste und Mitarbeitende gut aufgehoben fühlen.

Du sorgst dafür, dass Informationen ankommen, Anliegen ernst genommen werden und der Alltag im Haus gut organisiert ist. Damit leistest du einen wertvollen Beitrag für ein respektvolles, gut strukturiertes und menschliches Miteinander.

Ihre Aufgaben

Erste Anlaufstelle mit Herz und Überblick
Du bist häufig der erste persönliche Kontakt in unserem Haus – für Bewohner, Angehörige, Besucher, Dienstleister und externe Partner. Mit deiner freundlichen, souveränen Art vermittelst du Orientierung, Sicherheit und Willkommensein. Du gibst Auskünfte, nimmst Anliegen auf und sorgst dafür, dass Informationen an der richtigen Stelle ankommen.

Zentrale Schnittstelle für Kommunikation und Organisation
Du koordinierst Telefonate, E-Mails, Posteingänge und interne Informationen und trägst damit maßgeblich zu einem reibungslosen Ablauf im Haus bei. Du hältst viele Fäden zusammen und unterstützt dabei, dass Kommunikation zwischen Bewohnern, Angehörigen, Leitung, Pflege, Ärzten, Dienstleistern und Verwaltung gut funktioniert.

Verwaltung mit Verantwortung
Du übernimmst wichtige administrative Aufgaben, pflegst Daten und Unterlagen sorgfältig, unterstützt bei Verträgen, Abrechnungen, Schriftverkehr, Auswertungen und organisatorischen Prozessen. Auch die Vorbereitung von Berichten, Protokollen und Übersichten gehört zu deinem Aufgabenbereich. Damit schaffst du die Grundlage für verlässliche Abläufe und eine strukturierte Organisation.

Unterstützung für Bewohner und Angehörige
Du bist Ansprechpartner für organisatorische Fragen im Alltag und unterstützt Bewohner sowie ihre Angehörigen mit Geduld, Klarheit und Einfühlungsvermögen. Ob Informationen, Orientierung, kleinere praktische Anliegen oder die Begleitung in Verwaltungsfragen: Du hilfst dabei, Hürden abzubauen und Wege zu erleichtern.

Koordination im Hausalltag
Du organisierst und begleitest zahlreiche Abläufe, die das tägliche Leben im Haus angenehmer und strukturierter machen – zum Beispiel bei Terminen, Abstimmungen mit externen Stellen, Bestellungen, Aushängen oder hausinternen Informationen. Auch dadurch trägst du dazu bei, dass sich Bewohner gut versorgt fühlen und Mitarbeitende verlässlich unterstützt werden.

Mitwirkung an einer guten Atmosphäre im Haus
Du bringst dich dort ein, wo Organisation und Menschlichkeit zusammenkommen: bei Veranstaltungen, Informationen für Bewohner und Besucher, der Gestaltung von Aushängen und der Unterstützung eines freundlichen, einladenden Eingangsbereichs. Deine Arbeit macht das Haus nicht nur funktional, sondern auch lebendig und zugewandt

Ihr Profil

Fachlich

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise bringst du Erfahrung in Verwaltung, Empfang, Organisation oder im Gesundheits- bzw. Sozialwesen mit
• Du gehst sicher mit den gängigen EDV-Programmen um

Persönlich

• Du begegnest Menschen freundlich, respektvoll und auf Augenhöhe
• Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und diskret
• Du bist kommunikationsstark und behältst auch bei vielen gleichzeitigen Anliegen den Überblick
• Du hast Freude daran, sowohl organisatorisch als auch menschlich unterstützend tätig zu sein
• Du bringst Geduld, Empathie und ein gutes Gespür für ältere Menschen und ihre Lebenssituationen mit

Wir bieten

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