IT-Mitarbeiter (m/w/d)

Anwendersupport und IT-Betreuung

Teilzeit · Dannenberg (Elbe) · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Du verstehst Technik – und kannst sie anderen verständlich erklären?

Ein Computer macht Probleme, der Drucker streikt oder ein Kollege braucht Unterstützung bei einer Anwendung: Du schaust genauer hin, suchst nach einer Lösung und hilfst gerne weiter? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Für unsere DRK-Kreisverband Lüchow-Dannenberg gemeinnützige Servicegesellschaft mbH suchen wir Unterstützung in der IT-Betreuung. Dein Schwerpunkt ist der praktische Anwendersupport für die Mitarbeiter unseres Kreisverbandes und seiner Gesellschaften.

Dein Arbeitsplatz befindet sich voraussichtlich in unserer Kreisgeschäftsstelle in Dannenberg. Darüber hinaus bist du in unseren Einrichtungen im Landkreis unterwegs. Damit unterstützt du ganz unterschiedliche Arbeitsbereiche – von der Verwaltung über Pflege und Rettungsdienst bis hin zu unseren Kindertagesstätten und der Wendlandschule. DRK Lüchow-Dannenberg

Wir befinden uns mitten in einer digitalen Umstellung und setzen künftig verstärkt auf Google Workspace. Dabei brauchen wir jemanden, der unsere Kollegen im Alltag begleitet und ihnen den Umgang mit der Technik erleichtert. Du arbeitest eng mit unserem Systemadministrator zusammen, der die IT fachlich steuert und koordiniert.

• Im Alltag weiterhelfen: Du bist erster Ansprechpartner bei IT-Fragen und technischen Störungen – persönlich, telefonisch oder per Fernzugriff.
• Probleme erkennen und lösen: Du unterstützt bei Schwierigkeiten mit Computern, Notebooks, Druckern, mobilen Geräten und den eingesetzten Anwendungen.
• Arbeitsplätze startklar machen: Du richtest Geräte nach unseren IT-Vorgaben ein, schließt sie an und unterstützt bei der Einrichtung und Nutzung von Benutzerzugängen.
• Die Umstellung begleiten: Du hilfst unseren Kollegen beim Einstieg in Google Workspace und erklärst neue Anwendungen verständlich und mit Geduld.
• Vor Ort unterstützen: Du betreust auch unsere Außenstellen und hilfst dort bei technischen Problemen sowie bei der Einführung oder dem Austausch von Geräten.
• Im Team Lösungen finden: Du stimmst technische Maßnahmen mit unserem federführenden Systemadministrator ab, gibst komplexere Störungen an ihn weiter und dokumentierst Probleme, Lösungen und Änderungen an der IT-Ausstattung.

• Praktische IT-Kenntnisse: Du kennst dich mit Computern, gängiger Hardware und Windows-Arbeitsplätzen aus und gehst technischen Problemen systematisch auf den Grund.
• Eine passende Ausbildung – oder Erfahrung auf anderem Weg: Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker, ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung. Auch als Quereinsteiger mit guten praktischen Kenntnissen und Begeisterung für IT bist du willkommen.
• Interesse an neuen Anwendungen: Kenntnisse in Google Workspace sind ein Plus. Wichtig ist uns, dass du bereit bist, dich in unsere Systeme einzuarbeiten.
• Freude am Umgang mit Menschen: Du hörst zu, bleibst freundlich und erklärst technische Zusammenhänge so, dass auch Kollegen ohne IT-Vorkenntnisse gut mitkommen.
• Eine zuverlässige Arbeitsweise: Du arbeitest sorgfältig und selbstständig, hältst Absprachen ein und gehst verantwortungsvoll mit vertraulichen Daten um.
• Mobilität: Du hast einen Führerschein der Klasse B und bist bereit, unsere Einrichtungen im Landkreis vor Ort zu betreuen.

• Teilzeit nach Vereinbarung: Den passenden Wochenstundenumfang besprechen wir gemeinsam.
• Vergütung und zusätzliche Absicherung: Eine angemessene Vergütung und eine arbeitgeberbezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
• Zeit zum Abschalten: 30 Tage Urlaub bei einer Fünf-Tage-Woche.
• Einarbeitung und fachlichen Rückhalt: Du lernst unsere Systeme und Einrichtungen kennen und arbeitest eng mit unserem Systemadministrator zusammen.
• Raum zum Lernen und Mitgestalten: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Gelegenheit, eigene Ideen für einen einfacheren digitalen Arbeitsalltag einzubringen.
• Zusätzliche Vorteile: Fahrradleasing, Mitarbeitervergünstigungen und gemeinsame Veranstaltungen.

Klingt nach einer Aufgabe für dich?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Nenne uns gerne deinen gewünschten Wochenstundenumfang und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.

Erzähl uns auch, welche praktischen IT-Erfahrungen du mitbringst – ob aus dem Beruf, einer Ausbildung, dem Ehrenamt oder eigenen Projekten.

Fragen zur Bewerbung?
Unsere Personalabteilung hilft dir gerne weiter:
bewerbung@drk-dan.org

DRK-Kreisverband Lüchow-Dannenberg
gemeinnützige Servicegesellschaft mbH
Am Reiterstadion 1a · 29451 Dannenberg (Elbe)

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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